1. INFORMACIJA APIE UADBB „DRAUVELITA“

1.1. UADBB „DRAUVELITA“ yra įregistruota Valstybės įmonės Registrų centras tvarkomame Juridinių asmenų registre. Apie UADBB „DRAUVELITA“ registravimą galima sužinoti pasinaudojus viešai skelbiama informacija Valstybės įmonės Registrų centras interneto tinklapyje www.kada.lt arba VĮ Registrų centro telefonu.

1.2. UADBB „DRAUVELITA“ turi licenciją draudimo brokerių įmonės veiklai ir yra įrašyta į Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos tvarkomą draudimo brokerių įmonių sąrašą. Draudimo brokerių įmonių sąrašą galima rasti Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos interneto tinklalapyje www.dpk.lt.

1.3. UADBB „DRAUVELITA“ nei tiesiogiai, nei netiesiogiai neturi jokios draudimo įmonės, kitų Europos Sąjungos valstybių narių draudimo įmonės ar užsienio valstybės draudimo įmonės akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių daugiau kaip 10 procentų balsavimo teisių ar sudarančių daugiau kaip 10 procentų kapitalo.

1.4. Jokia draudimo įmonė arba draudimo įmonės patronuojanti įmonė nei tiesiogiai, nei netiesiogiai UADBB „DRAUVELITA“ akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių daugiau kaip 10 procentų balsavimo teisių ar sudarančių daugiau kaip 10 procentų kapitalo.

1.5. UADBB „DRAUVELITA“ konsultuoja kaip nepriklausomas draudimo tarpininkas, vykdantis draudimo tarpininkavimo veiklą draudiko pavedimu.

1.6. UADBB „DRAUVELITA“ bendradarbiauja su šiomis draudimo kompanijomis:

AB Parekss Draudimo Kompanija filialas „Baltic Polis“, UAB BALTIJOS GARANTAS, UAB BALTIKUMS DRAUDIMAS, UAB BTA DRAUDIMAS, UAB ERGO LIETUVA, UAB IF DRAUDIMAS,  AB LIETUVOS DRAUDIMAS, UAB PZU LIETUVA, ADB RESO EUROPA, UAB SEESAM LIETUVA,  UAB BONUM PUBLICUM, UAB ERGO LIETUVA GYVYBĖS DRAUDIMAS, UAB HANSA GYVYBĖS DRAUDIMAS, UAB LINDRA – GYVYBĖS DRAUDIMAS, UAB SAMPO GYVYBĖS DRAUDIMAS,  UAB SEESAM LIETUVA GYVYBĖS DRAUDIMAS.

2. SKUNDŲ PATEIKIMO IR NAGRINĖJIMO PROCEDŪROS

2.1. Klientas ar kitas suinteresuotas asmuo, manantis, kad sutartiniuose draudimo (ar su jais susijusiuose) santykiuose UADBB „DRAUVELITA“ pažeidė jo teises ar teisėtus interesus, turi teisę nurodydamas ginčo aplinkybės ir savo reikalavimą raštu kreiptis į UADBB „DRAUVELITA“ įgaliotus asmenis.

2.3. Gavęs neigiamą UADBB „DRAUVELITA“ atsakymą ar per 2 mėnesius nuo kreipimosi negavęs jokio atsakymo iš UADBB „DRAUVELITA“, klientas ar kitas suinteresuotas asmuo įgyja teisę dėl ginčo išsprendimo kreiptis į Lietuvos Respublikos draudimo brokerių rūmus.

2.4. Gavęs jį netenkinantį Lietuvos Respublikos draudimo brokerių rūmų sprendimą, klientas ar kitas suinteresuotas asmuo turi teisę kreiptis į Lietuvos Respublikos teismą.

3. INFORMACIJA APIE DRAUDIMO SUTARTĮ

3.1. Bendra informacija apie draudimo sutartį:

3.1.1. draudiko pavadinimas; draudiko įmonės rūšis; adresas; draudiko padalinio ar draudiko atstovo adresas (jei draudimo sutartis sudaroma ne draudiko buveinėje); draudimo sutarties rūšis; galimos draudimo sutarties sąlygos dėl draudimo sumų ir draudimo išmokų, kurias draudėjas turi teisę pasirinkti sudarydamas draudimo sutartį; draudimo įmokų dydžiai dėl kiekvieno pasirinkto draudimo sumos ir draudimo išmokos varianto; draudimo sutarties terminai; draudimo sutarties nutraukimo sąlygos ir būdai; draudimo įmokų mokėjimo būdai, mokėjimo tvarka ir trukmė; draudimo išmokų dydžio nustatymo ir draudimo išmokos mokėjimo tvarka bei būdai; iš draudimo sutarties kylančių ar su ja susijusių ginčų sprendimo tvarka; draudiko elgesys, kai draudėjas pažeidžia draudimo sutarties sąlygas; galimi draudimo rizikos padidėjimo atvejai; esminė informacija apie draudimo sutartims taikomą apmokestinimo tvarką; informacija apie draudimo sutarčiai taikomą teisę (jei draudimo sutarties šalys gali laisvai pasirinkti taikomą teisę, teisę, kurią pasirinkti siūlo draudikas; kita draudimo sutarties sudarymui svarbi informacija yra nurodoma draudiko taisyklėse ir draudimo polise.

3.2. UADBB „DRAUVELITA“ remdamasi kliento pateikta informacija nustatė, kad kliento poreikiai ir reikalavimai yra įprasti, draudimo sutartis nėra sudėtinga, kurios sąlygos yra standartinės ir visiems vienodos.

3.3. Pagrindinės priežastys, kuriomis remdamasi UADBB „DRAUVELITA“ klientui duoda vieną ar kitą patarimą dėl tam tikros draudimo sutarties:siulomi patikimų kompanijų draudimo produktai; siūlomi palankiausi draudejui įmokos tarifai; siūlomos optimaliausios draudimo sąlygos draudejo atžvilgiu.